J'achte des bijoux pour des vnements depuis quelques temps et je n'ai jamais eu a me plaindre
Politesse, aimabilit et professionnalisme : 0
Bonjour,J ai achet un bracelet georgette modle giraf ma compagne, hlas celui si la pas convenu car elle l avais dj, j ai donc voulu le chang.Nous somme retourne la bijouterie et nous avons retrouv un autre modle ibiza. Jusqu' la tous va bien le problme tant que se modle tait raill la vendeuse nous rpondu "Sa ne se vois pas beaucoup!!!".tonnant! Je lui ai donc demand de commander ce modle pour en avoir un neuf sans rayure. Elle m'a rpondu oui mais pas aujourd'hui.5 jours aprs et sans nouvelle de sa part j ai dcid de la rappel elle m'a explicitement dit le modem ne se fait plus et il sont en rupture de stock!! J ai donc commence m chasse et lui demande de me rembourse pour all dans une autre boutique et la contre tout attente ELLE ME RACROCHE AU NEZ!!! J ai rappel sans succs.J'ai donc appel le service les georgettes et etonament le modem ibiza n est pas arrt et il en on en stock!!!! Incroyable.Elle m'a dcroch au nez en me mentant pour que je garde mon modle.Pour l heure j attend sur le service client les georgettes trs aimable (eux) pour trouvez une solution mon problme Pour conclure n achet pas de cadeaux la bas c est une dame age qui prend les clie.t pour des rigolos et qui ne veux que des sous mais n assure aucun service suite la vente C est inconcevable dans la socit actuel.
Trs trs bien
Bijouterie qui comporte un trs large choix de bijoux on ne peu le nier. Cependant viter lorsque vous souhaiter faire une retouche ou rparer une montre sous garantie. Ayant dpos un collier faire raccourcir, l'on me rpond que dans 15jours celui ci sera revenu. Cependant au bout de ces 15jours on me dit non pas encore, dans 3 jours. Au final j'ai rcupr le collier 5semaines aprs le dpt. Au plus simple, elles ne savent pas du tout la date de retour de votre bijoux et vous indique une date pour que vous repartiez heureux. De plus Mme.Gallet me pique la CB de la main lors du payement pour la retouche. En bref une boutique avec des bijoux de qualit et avec un large choix mais une grante qui se fou de sa clientle ainsi que du SAV, elle n'est la que pour ramasser l'argent.
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